Rückgaberecht - Pierre - True Lifestyle

Rückgaberecht

Privatkunden (oder natürliche Personen, die eine Ware nicht für berufliche Zwecke erwerben) verfügen über ein Rücktrittsrecht (und können vom Kaufvertrag aus beliebigen Gründen zurücktreten). Um von seinem Rücktrittsrecht Gebrauch zu machen, muss der Kunde binnen 14 (vierzehn) Werktagen nach Auslieferung der Ware eine Mitteilung an die Firma Pierre des Haller Peter senden und innerhalb dieses Termins die Ware im Originalzustand zurückgeben.

 

Für den Gebrauch des Rücktrittsrechts müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein:

1. Das erworbene Produkt muss neu und ungebraucht in der Originalverpackung, sowie vollständig in allen seinen Teilen (einschließlich Verpackung sowie evtl. Dokumentation und Zusatzausstattung) zurückgegeben werden;

2. Um Beschädigungen der Originalverpackung zu vermeiden, empfehlen wir, soweit möglich, diese in eine zweite Kiste zu verpacken (das Anbringen von Etiketten oder Klebeband auf der Originalverpackung ist verboten);

3. Der Rücksendungsprozess bis zum Eintreffen in unserem Lager obliegt vollständig der Verantwortung des Kunden;

4. Die Transportkosten für die Rücksendung der Ware sind vom Kunden zu tragen.

 

Die Firma Pierre des Haller Peter haftet nicht für Schäden oder Diebstahl/Verlust des Rücksendeguts. Nachnahmesendungen werden in keinem Fall angenommen.

 

Das Rücktrittsrecht verfällt, wenn die Firma Pierre des Haller Peter feststellt, dass:

1. die Ware auch nur teilweise benutzt wurde;

2. die Außen- oder Originalverpackung fehlt;

3. Teile des Produktes fehlen;

4. das Produkt beschädigt einlangt.

 

Bei Verfall des Rücktrittsrechtes wird die Ware an den Kunden auf dessen Kosten wieder zurückgesandt und der Kaufpreis wird nicht erstattet.

 

Bei Eintritt des Rücktrittsrechtes und korrekt durchgeführter der Rückgabe der Ware im Originalzustand erstattet die Firma Pierre des Haller Peter dem Kunden den für das Produkt bezahlten Preis mittels entsprechendem Storno der Kreditkartenbuchung oder per Banküberweisung. In letzterem Fall obliegt es der Verantwortung des Kunden, rechtzeitig seine vollständigen Bankdaten mitzuteilen.

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