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Clienti privati (o persone fisiche che acquistano la merce non per scopi professionali) dispongono di un diritto di recesso (e possono recedere dal contratto d’acquisto per qualsiasi motivo). Per avvalersi del suo diritto di recesso, il cliente deve inviare entro 14 (quattordici) giorni lavorativi dal ricevimento della merce una comunicazione a Pierre di Haller Peter e restituire entro tale termine la merce nella sua confezione originale.

Il diritto di recesso è sottoposto alle seguenti condizioni:

1. il prodotto acquistato deve essere reso come nuovo e inutilizzato nella sua confezione originale, nonché completo in tutte le sue parti (inclusa la confezione nonché eventuale documentazione e dotazione aggiuntiva);

2. per evitare che la confezione originale venga danneggiata, suggeriamo, se possibile, di imballarla in una seconda scatola (è vietato apporre etichette o nastro adesivo sulla confezione originale);

3. la spedizione di ritorno fino all’arrivo nel nostro magazzino è interamente sotto la responsabilità del cliente;

4. le spese di trasporto per la spedizione di ritorno della merce sono a carico del cliente.

Pierre di Haller Peter non risponde di danni o furto/perdita del prodotto rispedito. In nessun caso vengono accettate spedizioni in contrassegno.

Il diritto di recesso decade quando  Pierre di Haller Peter stabilisce che:

1. la merce è stata utilizzata anche solo in parte;

2. manca la confezione esterna o originale;

3. mancano parti del prodotto;

4. il prodotto arriva danneggiato.

Qualora decada il diritto di recesso, la merce sarà rispedita al cliente a sue spese e il prezzo di acquisto non sarà rimborsato.

Nel caso venga esercitato il diritto di recesso e la merce venga restituita correttamente nella sua confezione originale, Pierre di Haller Peter rimborserà al cliente il prezzo corrisposto per il prodotto con rispettivo storno dell’importo addebitato sulla carta di credito o mediante bonifico bancario. In quest’ultimo caso il cliente è tenuto a comunicare tempestivamente le sue coordinate bancarie.

Prego spedire il reso al seguente indrizzio:

Pierre di Haller Peter

Via Circonvallazione 6

I-39057 Appiano (BZ)