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Sie haben das Recht, innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurückzutreten. Die Widerruffrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen beauftragter Dritter (mit Ausnahme des Kuriers) die Ware in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht zu genießen, müssen Sie eine E-Mail an info@pierre-bz.com schreiben, in der Sie alle Informationen über die Bestellung oder das einzelne Produkt, das Sie zurückgeben möchten, angeben und Ihre Entscheidung, diesen Vertrag zu kündigen, mitteilen.
Sie können das Widerrufformular hierunter verwenden (ist aber nicht erforderlich).
Sie können das Widerrufformular oder jede andere eindeutige Erklärung auch elektronisch auf unserer Website www.pierre-bz.com ausfüllen und absenden. Wenn Sie diese Möglichkeit nutzen, senden wir Ihnen umgehend (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang dieses Widerrufs zu.
Zur Wahrung der Widerruffrist genügt es, uns die Widerruferklärung vor Ablauf der Widerruffrist zu übermitteln.
 
 
Rückgabeverfahren
 
In Bezug auf das zurückgegebene Produkt werden alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der uns entstandenen Versandkosten, unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von vierzehn Tagen nach dem Datum, an dem uns der Widerruf dieses Vertrages mitgeteilt wurde, erstattet. Für diese Rückerstattung verwenden wir die gleichen Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion, sofern mit Ihnen nichts anderes vereinbart ist; in keinem Fall werden Ihnen zusätzliche Rückerstattungsgebühren berechnet.
Die Rückerstattung erfolgt immer nach Erhalt und Bewertung der Konformität der Ware zurück.
Sie müssen die Ware unverzüglich, spätestens jedoch vierzehn Tage nach dem Datum, an dem Sie uns über die Beendigung dieses Vertrages informieren, an uns zurücksenden. Die Frist ist eingehalten, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen versenden.
Sie haften nur für die unmittelbaren Kosten des Versands der Ware, sofern mit dem Unternehmen nichts anderes vereinbart wurde.
Im Falle eines Wertverlustes der Ware, wenn dieser Wertverlust auf eine Manipulation der Eigenschaften und des Funktionierens der Ware durch den Kunden zurückzuführen ist, wird zwischen den Parteien eine Vereinbarung über eine teilweise Rückerstattung getroffen oder die Rücksendung wird nicht akzeptiert.
 
Bitte beachten Sie die folgenden Vorschläge:
1. Bitte senden Sie das gekaufte Produkt als neu und unbenutzt in der Originalverpackung und vollständig in allen Teilen (einschließlich der Verpackung und aller zusätzlichen Unterlagen und Geräte) zurück;
2. Die Verpackung des einzelnen Produkts, wie z.B. der Schuhkarton, gilt als integraler Bestandteil des Produkts selbst. Um eine Beschädigung der Originalverpackung zu vermeiden, empfehlen wir, sie in einem zweiten Karton zu verpacken (Es ist verboten, Etiketten oder Klebeband auf der Originalverpackung anzubringen);
3. Die Rücksendung liegt ausschließlich in der Verantwortung des Kunden bis zur Ankunft in unserem Lager.
 
Pierre von Haller Peter haftet nicht für Schäden oder Diebstahl/Verlust der zurückgegebenen Ware.
 
Das zurückgegebene Produkt wird wie folgt überprüft, um zu bestimmen,
1. ob die Ware ganz oder teilweise verwendet wurde;
2. ob die Außen- oder Originalverpackung fehlt;
3. ob Teile des Produkts fehlen;
4. ob das Produkt beschädigt ankommt.

Nach den Kontrollen wird die Integrität des Produkts oder eine Verringerung des Wertverlustes sichergestellt. In jedem Fall wird der Kunde per E-Mail informiert.
 
 
 
 
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